犯罪・刑事事件の解決事例

未成年者が同居の親族のクレジットカードを利用してゲームの高額な課金をしてしまった事案

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柴田 将人 弁護士が解決
所属事務所弁護士法人リブレ半田事務所
所在地愛知県 半田市

この事例の依頼主

年齢・性別 非公開

相談前の状況

未成年者が同居の親族のクレジットカードを利用して,携帯型ゲーム機やスマホによるゲーム等の高額な課金を行ってしまいました。

解決への流れ

未成年者取消により,概ねクレジットで支払った代金が返金されました。

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柴田 将人 弁護士からのコメント

未成年者が親のクレジットカードを利用して,ゲームの高額課金を行った場合,未成年者取消の制度を使って返金を求めることが可能です。その際,契約時期や端末情報や登録情報等を記録・保存しておくこと,なるべく早めに相談して対処することが大事です。